Condiciones de venta

Condiciones de Venta

Estas Condiciones de Venta (en adelante las "Condiciones") se establecen entre CTM, sociedad por acciones simplificada unipersonal (SASU) con un capital social de 1.000,00 €, inscrita en el Registro Mercantil francés (RCS) con el número 938 381 753 (en adelante "CTM"), y cualquier persona que visite y/o realice una compra en el sitio web www.zenimy.co (en adelante el "Sitio"), denominada a continuación el "Usuario".

Cualquier visita o compra en el Sitio implica la aceptación plena e incondicional de estas Condiciones.

Artículo preliminar – Definiciones

A efectos de estas Condiciones:

Cliente: cualquier Usuario que disponga de una cuenta de cliente en el Sitio y/o adquiera un Producto a través del Sitio.
Pedido: el proceso mediante el cual el Cliente selecciona Productos en el Sitio y completa el pago tras elegir las opciones de entrega.
Producto: cualquier producto mostrado o vendido en el Sitio, haya sido adquirido o no.
Usuario: cualquier persona que acceda al Sitio, sea o no Cliente.
Sitio: el sitio web www.zenimy.co y todas las páginas web relacionadas.

Artículo 1 – Objeto y ámbito de aplicación

Estas Condiciones definen las condiciones en las que los Usuarios pueden acceder al Sitio, utilizarlo y adquirir Productos.

Al acceder a cualquier parte del Sitio y/o realizar un Pedido, el Usuario acepta, sin reservas, cumplir estas Condiciones y todas las políticas a las que se hace referencia en ellas.

Estas Condiciones constituyen una oferta cuya aceptación queda estrictamente limitada a las condiciones aquí establecidas.

Cualquier nueva herramienta, funcionalidad, Producto o servicio añadido tras la publicación de estas Condiciones también quedará sujeto a las mismas.

Artículo 2 – Versión aplicable de las Condiciones

La versión de las Condiciones aplicable es la versión más reciente disponible en el Sitio.

CTM se reserva el derecho de actualizar, modificar o sustituir la totalidad o parte de estas Condiciones en cualquier momento y sin previo aviso, para reflejar cambios legales, normativos, técnicos o administrativos.

Al realizar un Pedido, el Cliente acepta las Condiciones vigentes en la fecha del Pedido. El uso continuado del Sitio tras cualquier actualización constituye la aceptación de las Condiciones revisadas.

Artículo 3 – Condiciones de uso

El Sitio está alojado en Shopify Inc., que proporciona la plataforma de comercio electrónico que permite a CTM presentar y vender sus Productos y servicios.

Al aceptar estas Condiciones, el Usuario confirma que ha alcanzado la mayoría de edad en su país, estado o provincia de residencia y que consiente que cualquier menor bajo su responsabilidad utilice el Sitio.

Los Usuarios no deben utilizar el Sitio ni los Productos para ningún fin ilegal o no autorizado, ni interferir en el correcto funcionamiento del Sitio mediante virus, malware o código dañino.

CTM puede suspender o interrumpir el acceso al Sitio o a cualquiera de sus servicios en cualquier momento y sin previo aviso, sin asumir responsabilidad alguna por la interrupción resultante.

Artículo 4 – Condiciones generales

CTM se reserva el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona en cualquier momento por motivos legítimos, y de restringir las ventas por área geográfica o jurisdicción.

Las descripciones y precios de los Productos pueden modificarse en cualquier momento y sin previo aviso. CTM puede retirar cualquier Producto a su exclusivo criterio.

Cualquier oferta de Producto o servicio realizada en el Sitio es nula donde esté prohibida por ley.

Artículo 5 – Precios

Los precios pueden modificarse sin previo aviso, también como consecuencia de fluctuaciones en las materias primas, los costes logísticos u otros factores.

El precio aplicable es el que se muestra en el Sitio en el momento en que se realiza el Pedido. Los precios se expresan en euros (€), impuestos incluidos.

Artículo 5 bis – Reserva de dominio

Los Productos siguen siendo propiedad de CTM hasta la recepción del pago íntegro. El riesgo de pérdida o daño se transfiere al Cliente en el momento de la entrega.

Artículo 6 – Presentación de los Productos

Las fotografías de los Productos se facilitan únicamente con fines ilustrativos. Pueden producirse diferencias de color o apariencia debido a las limitaciones técnicas de visualización.

CTM no garantiza que los Productos satisfagan todas las expectativas del Cliente ni que todos los errores del Sitio sean corregidos de inmediato.

CTM se reserva el derecho de corregir errores o inexactitudes y de cancelar Pedidos si la información del Sitio es incorrecta.

Artículo 7 – Herramientas opcionales

El Sitio puede dar acceso a herramientas de terceros sobre las que CTM no tiene ningún control.

Dichas herramientas se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías. El uso de estas herramientas es bajo la exclusiva responsabilidad del Usuario.

Artículo 8 – Enlaces a terceros

El Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros no afiliados a CTM.

CTM no es responsable de los contenidos, productos o servicios de terceros, ni de los daños derivados de su uso.

Artículo 9 – Comentarios y aportaciones de los Usuarios

Cualquier opinión, sugerencia o contenido enviado por los Usuarios puede ser utilizado, publicado o modificado por CTM sin restricciones ni compensación.

Los Usuarios son los únicos responsables del contenido que envíen.

Artículo 10 – Datos personales

Los datos personales facilitados a través del Sitio están regulados por nuestra Política de Privacidad, disponible en la página correspondiente del Sitio.

Artículo 11 – Facturación e información de la cuenta

Los Clientes se comprometen a facilitar información exacta, completa y actualizada.

CTM puede limitar o rechazar Pedidos que parezcan proceder de revendedores o distribuidores.

Artículo 12 – Usos prohibidos

Los Usuarios no deben utilizar el Sitio para fines ilegales, vulnerar derechos de propiedad intelectual, enviar información falsa, recopilar datos personales sin autorización ni eludir las medidas de seguridad del Sitio.

Artículo 13 – Pedidos

Los Usuarios pueden navegar por el Sitio sin obligación de compra. No es necesario crear una cuenta de cliente para realizar un Pedido.

Un Pedido queda confirmado una vez recibido el pago íntegro y enviado el correo electrónico de confirmación.

Los Pedidos que hayan sido procesados y enviados no pueden cancelarse.

CTM envía habitualmente los Pedidos en un plazo de 3 a 5 días hábiles, salvo casos de fuerza mayor o circunstancias excepcionales.

Artículo 14 – Entrega, cambios y devoluciones

Los gastos de envío se muestran en el proceso de pago y varían según el destino.

Los plazos de entrega (generalmente entre 8 y 15 días hábiles tras el envío) son orientativos y pueden variar por factores externos.

En caso de no entrega, puede requerirse un justificante de no recepción.

Las devoluciones y los cambios se rigen por nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

Artículo 15 – Responsabilidad y garantías legales

CTM no será responsable de los fallos causados por terceros, por negligencia del cliente o por fuerza mayor.

Los Productos y servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad".

Los Clientes se benefician de las garantías legales previstas por la normativa aplicable, incluidas las garantías de conformidad y de vicios ocultos.

Artículo 16 – Indemnización

Los Usuarios se comprometen a indemnizar y eximir de responsabilidad a CTM frente a cualquier reclamación derivada del incumplimiento de estas Condiciones.

Artículo 17 – Divisibilidad

Si alguna disposición se considera inválida, las disposiciones restantes seguirán teniendo plena vigencia y efecto.

Artículo 18 – Resolución

Las obligaciones contraídas antes de la resolución subsistirán tras la misma. CTM puede cancelar el acceso en caso de incumplimiento de estas Condiciones.

Artículo 19 – No renuncia

El hecho de no hacer valer una disposición no constituye una renuncia a los derechos correspondientes.

Artículo 19 bis – Idioma

Estas Condiciones están redactadas en francés. En caso de traducción, la versión francesa prevalecerá en caso de litigio.

Artículo 20 – Legislación aplicable

Estas Condiciones se rigen e interpretan de conformidad con la legislación francesa.

Artículo 21 – Datos de contacto

Para cualquier pregunta sobre estas Condiciones, contacta con:

Nombre de la empresa: CTM
Forma jurídica: SAS
Capital social: 1.000,00 €
Número RCS: 938 381 753
Correo electrónico: support@zenimy.co