Zapatos Barefoot Vertigo

49,99€ 69,99€ Ahorras 20€

Guía de tallas

Encuentra la talla perfecta para tus pies

Buenas noticias: nuestros zapatos tienen talla normal. Coge simplemente tu talla habitual.
Tabla estándar

Tu tabla de tallas

Compara la longitud de tu pie con la plantilla interior para encontrar tu talla.

Talla Long. plantilla Ancho plantilla
3522,8 cm8,85 cm
3623,4 cm8,95 cm
3724,1 cm9,1 cm
3824,7 cm9,25 cm
3925,4 cm9,4 cm
4026,1 cm9,55 cm
4126,7 cm9,7 cm
4227,4 cm9,85 cm
4328 cm10 cm
4428,7 cm10,15 cm
4529,4 cm10,3 cm
4630 cm10,45 cm
👟
¿Por qué una puntera ancha?

Nuestros zapatos barefoot ofrecen más espacio a los dedos para que puedan extenderse de forma natural. Si dudas entre dos tallas, elige la más pequeña para un ajuste perfecto.

Cómo medir tu pie

Sigue estos 3 sencillos pasos para una medida precisa.

1

Coloca una regla o cinta métrica contra una pared

Pon una regla o cinta métrica bien recta en el suelo pegada a una pared. Asegúrate de que el cero de la medida toque perfectamente la pared.

2

Ponte de pie con el talón contra la pared

Pie plano sobre la regla, talón apoyado en la pared. Para una medida más precisa, reparte el peso del cuerpo equitativamente entre los dos pies.

3

Localiza el extremo de tu dedo gordo

Esa es la longitud de tu pie. Puedes introducirla en la calculadora o compararla con la tabla.

💡
Consejo de profesional

Mide tus 2 pies a última hora del día (están ligeramente más hinchados) y usa la medida del más grande de los dos. ¡Casi siempre son diferentes!

Encuentra tu talla ideal

Introduce la longitud de tu pie y te indicamos la talla en 1 segundo.

cm
¿No te has medido? Ve a la pestaña "Medir" 📐

Preguntas frecuentes

Si tienes dudas, elige la talla de abajo para un ajuste perfecto. Nuestros zapatos ya son anchos a la altura de los dedos.
Sí, coge tu talla habitual. La puntera ancha de nuestros zapatos deja naturalmente espacio a tu juanete sin roces ni presión. Sin compresión en la articulación.
Sin problema. Nuestra plantilla interior es extraíble, puedes quitarla para poner la tuya. La talla sigue siendo la misma.
El Rando Boost es el único modelo que talla un poco pequeño. Para ese, coge +1 talla respecto a tu resultado. El resto de modelos tienen talla normal.
Sí, tienes 30 días para cambiarlos o recibir el reembolso si la talla no te conviene. Atención al cliente ágil, lo gestionamos sin problema.
SPRING DAYS HASTA EL 5 de junio
Color: Beige
Tamaño: 36
Unisex, para todos
Desarrollados con podólogos
Envío rápido
Satisfecho/a o reembolsado/a en 30 días
"
Foto Sylvie
Sylvie, 52 años
Reseña verificada

Las Vertigo ya no se separan de mis pies. Una ligereza increíble, tengo la sensación de caminar descalza todo el día.

"
Foto Lucas
Lucas, 38 años
Reseña verificada

Me dolían las rodillas en cada salida. Desde que tengo las Vertigo, se acabó. La puntera ancha lo cambia todo.

"
Foto Nathalie
Nathalie, 48 años
Reseña verificada

Buscaba un par cómodo y bonito. Las Vertigo cumplen las dos cosas. No paran de preguntarme dónde las he encontrado.

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Foto Corinne
Corinne, 54 años
Reseña verificada

Tenía miedo de no acostumbrarme. En 2 días, mis pies por fin respiran. Nunca volveré atrás.

Parte superior: tejido mesh transpirable
Forro: tejido de poliéster suave y resistente
Suela exterior: caucho para una buena adherencia y durabilidad
Cierre: cordones elásticos para sujetar bien el pie y mayor resistencia

Impermeabilidad: no impermeable

Temporada: primavera, verano ☀️

Grosor de la suela exterior: 2,5 mm
Grosor de la plantilla interior: 1,5 mm

Peso: 355 g
Basado en un par de zapatos en talla 39

Lavado a mano o a máquina en frío (30 °C máximo). Utiliza un programa para prendas delicadas y mételos en una bolsa de lavado para evitar el roce excesivo.
Evita el centrifugado demasiado fuerte y no metas tus zapatos en la secadora: déjalos secar de forma natural al aire libre, lejos del calor directo y del sol.
Preparamos tu pedido en 2 a 4 días laborables y normalmente lo recibirás en 7 a 10 días laborables, con la posibilidad de seguir el envío en la página Seguir mi pedido.
Todos nuestros zapatos se envían con una bolsa de algodón reutilizable.

Dispones de 30 días tras la recepción para solicitar un cambio o un reembolso.
Para información detallada sobre el servicio posventa, consulta nuestra Política de Devoluciones y Cambios.

Para iniciar una devolución, contacta con nuestro servicio de atención al cliente en support@zenimy.es o directamente desde la pestaña Contáctanos y te guiaremos en el proceso.

Zapatos Barefoot Vertigo

Zapatos Barefoot Vertigo

€79,99

Zapatos Barefoot Vertigo

€79,99
Color: Beige
Tamaño: 36
El precio justo

150€ vs 59,99€
Te vas a sorprender.

Marca clásica
~150€
Zenimy Vertigo
59,99€
Tus dedos
✕ Comprimidos
VS
Libres ✓
Tu postura
✕ Espalda arqueada
VS
Postura recta ✓
La suela
✕ Rígida, pesada
VS
Flexible ✓
El confort después de 6h
✕ Pies que arden
VS
Como nuevos ✓
Diseño
✕ Moda, no salud
VS
Podólogos ✓
El veredicto
– 90€
Más barato.
E infinitamente más respetuoso con tus pies.
Pruébalos 30 días. Adoptados, o reembolsados. Tú decides.
LO QUE CAMBIA EN 30 DÍAS

Tus pies recuperan
su pisada natural

Mientras tus zapatos clásicos comprimen tus pies, los Zenimy los dejan respirar. Esto es lo que cambia en todo tu cuerpo.

Silueta anatómica
Postura
Columna alineada, espalda aliviada
Articulaciones
Menos presión en las rodillas
Gemelos
Relajados, sin tensiones
Pies
Dedos libres, músculos fortalecidos
Por qué cambia todo

4 razones que hacen toda la diferencia

Haz clic en una tarjeta para descubrir cómo cada detalle ha sido pensado para aliviar tus pies.

El detalle

//zenimy.co/cdn/shop/files/48.jpg?v=1780477839&width=1200 Puntera ancha 👣 Puntera ancha
Una puntera ancha diseñada para dejar que tus dedos se separen libremente y respetar la forma natural de tus pies.
Al contrario que los zapatos clásicos que comprimen el antepié y limitan el movimiento, el barefoot devuelve a tus dedos su libertad natural.
más estabilidad, menos rozaduras, una comodidad inmediata desde los primeros pasos.
//zenimy.co/cdn/shop/files/47.jpg?v=1780477839&width=1200 Transpirable & Zero Drop 🌬️ Transpirable & Zero Drop
Un zapato sin desnivel, con un tejido transpirable que deja a tus pies respirar libremente.
Al contrario que los zapatos clásicos que elevan el talón y comprimen el pie, el barefoot respeta tu postura natural.
más ligereza, menos presión, una comodidad duradera todo el día.
//zenimy.co/cdn/shop/files/50.jpg?v=1780477838&width=1200 Antideslizante 🦶 Antideslizante
Una suela antideslizante y ultra flexible, diseñada para adaptarse a tus movimientos y a todo tipo de superficies.
Al contrario que las suelas clásicas a menudo rígidas y poco adherentes, el barefoot mantiene el contacto natural con el suelo reforzando tu estabilidad.
más agarre, menos resbalones, una pisada segura y fluida en el día a día.
//zenimy.co/cdn/shop/files/4_dbe9b754-778b-4d2c-b0d5-a0fc883946c8.jpg?v=1780477828&width=1200 Ligero y flexible 🪶 Ligero y flexible
Un zapato ultra ligero que se dobla de forma natural con tu pie, como una segunda piel.
Al contrario que los zapatos pesados que cansan las piernas, el barefoot acompaña tu marcha sin frenarla y fortalece tus músculos plantares en cada paso.
menos fatiga, más movilidad, unos pies naturalmente más fuertes día a día.
Ahorros reales

¿Por qué pagar cientos de €
cuando puedes pagar menos de 60€?

Aliviar tus pies no debería arruinarte. Compara el coste real de un protocolo clásico con un par Zenimy.

El coste oculto

Protocolo ortopédico clásico

Para aliviar dolores en los pies

👨‍⚕️ Consulta podóloga 35 - 60€
🦶 Plantillas ortopédicas 120 - 400€
👞 Zapatos de confort 60 - 200€
🔁 A renovar cada 1-2 años +€
Total mínimo 215€/an
VS
La solución inteligente

Un par Zenimy

El confort sin la factura

Puntera ancha = dedos libres Incluido
Drop 0 = postura corregida Incluido
Plantilla extraíble si es necesario Incluido
Fortalecimiento muscular activo Incluido
Total label verde : 59,99€/par

Ahorras hasta

165

al año, sin cita, sin receta, sin renovaciones costosas. Tus pies aliviados. Tu bolsillo también.

Fuentes (tarifas España 2025) • Consulta podóloga: 35 a 60€ según la región (Consejo General de Colegios de Podólogos, 2025)
• Plantillas ortopédicas a medida: 120 a 400€ el par, a renovar cada 1-2 años (Seguridad Social, 2025)
• Zapatos de confort especializados: 60 a 200€ el par (2025)
• Zapatos ortopédicos a medida: 757 a 833€ el par (Seguridad Social, tarifa 01/03/2025)

Los precios indicados son medias observadas en el mercado español sin reembolso de la Seguridad Social/mutua.
Nuestro compromiso

100% satisfecho
o reembolsado.

30 días

para probarlos en casa, con total tranquilidad

  • Devolución fácil en 30 días, sin justificación
  • Reembolso completo en 5 días tras la recepción
  • Atención al cliente ágil, con respuesta rápida 🇪🇸
  • Un equipo humano que te acompaña, del clic al confort
Con cariño,
El equipo Zenimy — Más de 50 000 clientes confían en nosotros

¿Dudas sobre
el modelo adecuado? ?

No te preocupes. Tenemos dos herramientas para ayudarte a encontrar el par hecho para tus pies.

Cambio y reembolso en 30 días

Ya lo han adoptado Zenimy

4,7 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ sobre 5 · 800+ opiniones
Verificado

¡Sin más dolores de espalda!

Tenía mucho dolor de espalda, piernas y rodillas. Desde que los llevo, he podido retomar la actividad deportiva. Sin más dolores. ¡Espero que saquen una colección de sandalias para el verano!

M

Magalie

2 opiniones · FR

Hace 2 meses
Verificado

Atención al cliente excelente

Experiencia fantástica con el servicio al cliente, que resolvió muy rápido un problema con mi zapato. Lo recomiendo al 100% (sin mencionar el bienestar de caminar de forma natural)

A

Anne-Marie

1 opinión · FR

Hace 1 mes
Verificado

¡Mis Vivhiver son geniales!

¡Los VIVHIVER son simplemente geniales! Los probé un día de mucho frío en varios kilómetros de marcha. Siendo usuaria de five fingers desde hace más de 12 años, los adopté de inmediato.

S

Sophie L.

3 opiniones · FR

Hace 3 meses
Verificado

¡Toda la familia los quiere!

Estoy extremadamente satisfecha con la comodidad de los zapatos Zenimy que recibí. Ahora toda la familia los quiere.

C

Catherine D.

1 opinión · FR

Hace 2 semanas
Verificado

Como unas zapatillas de casa

He pedido 3 pares nuevos de descalzos: 2 de senderismo y 1 forrado. ¡Ya no llevo otros! Son como zapatillas de casa. El par para mi marido era pequeño, Zenimy gestionó el cambio con gran profesionalidad. ¡Lo recomiendo!

N

Nathalie B.

5 opiniones · FR

Hace 1 mes
Verificado

Adaptados al neuroma de Morton

Zapatos agradables de llevar con neuroma de Morton. El envío es algo lento pero realmente merece la pena esperar unos días.

P

Patricia M.

2 opiniones · FR

Hace 3 meses
Verificado

Caminar sin sufrir

Hace unos dos años que pude apreciar la comodidad de vuestros zapatos. Desde 1987, fecha de mi primera intervención quirúrgica, no sabía lo que era caminar sin sufrir. Muchas gracias a todo el equipo Zenimy.

F

Françoise R.

1 opinión · FR

Hace 5 meses
Verificado

Comodidad fabulosa

Con mi tercer pedido, sigo igual de satisfecha con el servicio de Zenimy y la calidad de los zapatos descalzos. El modelo de invierno es cálido, flexible y de una comodidad fabulosa. ¡Gracias!

M

Martine V.

3 opiniones · FR

Hace 4 meses
Verificado

Sensación de pies descalzos protegidos

Recibí mis zapatos descalzos anteayer y ya no me los quito: comodidad, calor, sensación de ir descalzo sin notar el frío ni la humedad del suelo, ¡es genial! Además cometí un error en mi pedido y el equipo Zenimy es súper reactivo y simpático, gracias 👏

I

Isabelle T.

2 opiniones · FR

Hace 6 meses
Verificado

Mis dedos por fin en abanico

¡Una comodidad increíble, no me lo esperaba para nada! Mis pies tienen espacio para tener los dedos en abanico y aliviar la incomodidad general que suele provocar el calzado tradicional.

L

Laurence P.

1 opinión · FR

Hace 2 meses
Verificado

Para la marcha nórdica

Como siempre estoy encantada con esta compra y tengo ganas de usarlos el viernes para mi sesión de marcha nórdica. Recomiendo encarecidamente esta marca Zenimy a todos los que quieren a sus pies.

B

Brigitte H.

4 opiniones · FR

Hace 1 mes
Verificado

Mis Neo son bonitos y cómodos

Muy contenta con mi compra. Los zapatos Neo son realmente bonitos, fáciles de poner y quitar con el sistema de cordones elásticos. Y sobre todo, son muy cómodos.

V

Valérie M.

2 opiniones · FR

Hace 2 semanas
Verificado

Ya solo llevo estos en casa

Uso mis zapatos Zenimy todos los días en casa. Su ligereza es una ventaja innegable, además son muy resistentes.

C

Christine D.

1 opinión · FR

Hace 3 meses
Verificado

Pies por fin libres tras años de sufrimiento

Al tener los pies algo más anchos de lo normal, musculados por mi pasado de gimnasta, me costaba calzarme. Tenía que coger tallas 1 o 2 números más grandes. Con Zenimy, ningún problema, mi talla real me queda perfecta.

E

Émilie F.

3 opiniones · FR

Hace 4 meses
Verificado

Vivhiver impermeables y cómodos

Recibí mis Vivhiver y los llevo desde ayer, es un placer puro: qué comodidad, ligereza, los pulgares bien posicionados, y son realmente impermeables. Son bonitos, mi talla habitual encajó perfectamente.

D

Danielle G.

2 opiniones · FR

Hace 5 meses
Verificado

Excelente relación calidad precio

El sitio es muy fácil de usar, ¡el servicio al cliente es muy accesible y reactivo! Sin duda mi experiencia de cliente más satisfactoria. El producto es realmente bueno, la promesa del minimalismo se cumple en un zapato muy agradable de llevar.

M

Marc B.

1 opinión · FR

Hace 6 meses
Verificado

Prueba exitosa en senderismo

Recibí los zapatos y los probé en una ruta por el bosque con desnivel. Son súper ligeros, cómodos y muy acogedores, genial.

T

Thierry L.

2 opiniones · FR

Hace 4 meses
Verificado

Consejos de talla muy útiles

Muy satisfecha con mi compra. Los consejos sobre la talla son muy útiles y fiables. ¡Punto extra por la rapidez del envío! Recomiendo esta tienda.

A

Amélie R.

1 opinión · FR

Hace 1 mes
Verificado

Puedo usar mis plantillas ortopédicas

Estoy totalmente satisfecha con mi compra. Los zapatos son ligeros y muy cómodos. Incluso puedo poner mis plantillas y la talla sigue siendo la correcta. Envío rápido. Muy buena experiencia.

J

Jacqueline S.

2 opiniones · FR

Hace 3 meses
Verificado

Fiel a sus promesas

Fiel a sus promesas, ligeros, agradables, flexibles y realmente cómodos. Ideales para ciertos dolores causados por el calzado clásico.

M

M.O.

2 opiniones · FR

Hace 8 meses
Verificado

Alivio de la presión en las articulaciones

Me sorprendió su forma ancha que recuerda a los zapatos de payaso. Pero en mi pie, bastante armoniosos al final. Cómodos, se adaptan a mí y me siento muy a gusto.

G

Geneviève K.

1 opinión · FR

Hace 5 meses
Verificado

Prueba con la primera nieve superada

Acabo de probarlos en un paseo con la primera nieve, perfecto, completamente impermeables. Eso sí, calzo el 38 y es justo. Pero como tienen forro, no tuve frío en los pies. Muy contenta con mi compra.

S

Sylvie A.

3 opiniones · FR

Hace 10 meses
Verificado

Ya solo llevo estos

Recibí mis dos pares, llevan tres días puestos y en cuanto a comodidad es genial, son súper ligeros y se mantienen bien en su sitio. Me encantan.

C

Christophe P.

1 opinión · FR

Hace 7 meses
Verificado

Ligereza increíble

Muy contenta con el producto, son ultra ligeros, muy cómodos y perfectos para mi trabajo, con un buen agarre al suelo. Entrega en 1 semana. Los recomiendo.

A

Aurélie M.

2 opiniones · FR

Hace 2 meses
Verificado

Cambio gestionado con profesionalidad

Un par no me convenía (senderismo, modelo más rígido en la punta) y por tanto incómodo al caminar. Zenimy me envió una talla más grande que ofrece toda la comodidad esperada.

B

Bertrand C.

1 opinión · FR

Hace 4 meses
Verificado

Comodidad manteniendo la sensación del suelo

Pedí el par descalzo de verano con el que quedé satisfecha. Luego pedí los Vivhiver y me sorprendió la comodidad, el calor, manteniendo la sensación del suelo muy presente.

F

Florence J.

3 opiniones · FR

Hace 11 meses
Verificado

Posventa realmente excelente

Zapatos muy agradables y bonitos. Está por ver si duran con el tiempo. Pero el servicio posventa es realmente excelente. Vendedor serio hasta la fecha.

P

Philippe G.

2 opiniones · FR

Hace 3 meses
Verificado

Primer par descalzo, conquistada

Es la primera vez que pido zapatos descalzos. Los probé nada más llegar porque tenía dudas con la talla. Pero no, todo es perfecto. Estoy satisfecha con mi compra. Los zapatos son cómodos.

N

Nadine V.

1 opinión · FR

Hace 2 meses
Verificado

Simplemente geniales

Son simplemente geniales. Muy cómodos, cálidos, de muy buena calidad.

H

Hélène T.

1 opinión · FR

Hace 9 meses
Verificado

Como un guante

Los zapatos llegaron en mi buzón en un sobre y me quedan como un guante: ¡estoy encantada!

M

Monique L.

2 opiniones · FR

Hace 7 meses

Más de 800 opiniones verificadas en Trustpilot

Leer todas las opiniones en Trustpilot

FAQ

¿Tienes preguntas?

Características y Uso

Elección de talla

Cuidado

Envío y Seguimiento

Devoluciones y Cambios

Pedido y Pago

Soporte

¿Qué diferencia a los zapatos descalzos de los demás?

Los zapatos descalzos cuidan de forma natural tus pies y tu cuerpo:

  • Espacio delantero amplio: los dedos pueden extenderse libremente
  • Ligereza: máxima comodidad
  • Sin soporte artificial: el pie se fortalece de forma natural en cada paso
  • Sin desnivel: talón y antepié al mismo nivel
  • Suela fina: para sentir mejor el suelo y mejorar el equilibrio
  • Gran flexibilidad: el zapato sigue todos los movimientos del pie

¿Puedo llevarlos con calcetines?

, por supuesto. Algunas personas prefieren el contacto directo con el zapato para disfrutar plenamente de la sensación de pie descalzo, pero puedes llevar calcetines finos o gruesos según tus preferencias.

¿Puedo usar mis propias plantillas?

Por supuesto, puedes usar las plantillas que prefieras.

Si usas plantillas ortopédicas, también puedes ponerlas dentro. En ese caso, te recomendamos consultar bien la guía de tallas.

La suela es fina, ¿notaré las piedras al caminar?

Percibirás más el relieve del suelo que con una suela clásica, pero ese es precisamente uno de los principios de los zapatos descalzos: recuperar un contacto más natural con el suelo.

Los materiales amortiguan los impactos para evitar molestias excesivas.

¿Hace falta un período de adaptación para pasarse a zapatos descalzos?

, sobre todo si estás acostumbrado a llevar suelas gruesas y mucho desnivel.

Se recomienda aumentar progresivamente el tiempo de uso para dejar que tus músculos plantares se adapten poco a poco.

Más información: aquí

¿Qué modelo llevar según la estación?

El modelo Neo es ideal en media temporada ya que el tejido superior está forrado.
Los modelos Libre Pas y Pieds Nus para el verano, son muy ligeros.
Rando Boost puede llevarse en todas las estaciones ya que es ideal para el senderismo y la marcha.
Vivhiver es perfecto para el frío con su tejido acolchado, además es resistente al agua.

¿Qué modelo elegir según la actividad, para el día a día?

El modelo Neo está pensado como unas zapatillas para todos los días, para llevar en ciudad, al trabajo o de paseo. Es ideal para el día a día y la media temporada, sencillo, cómodo y versátil.

Los modelos Pieds Nus y Libre Pas son perfectos para el verano: ligeros, transpirables, agradables para caminar descalzos, incluso en el agua e ideales para actividades suaves (yoga, danza, pilates, artes marciales, etc.) o en interior, como zapatillas de casa.

Rando Boost acompaña las excursiones y las caminatas largas, con buen sujeción y una suela adaptada a todo tipo de terrenos.

Vivhiver, de caña alta y acolchadas, están diseñadas para afrontar el invierno y el frío, manteniendo el espíritu barefoot. También son resistentes al agua y la suela es antideslizante.

¿Se puede correr o hacer deporte con vuestros modelos descalzos?

, siempre que se respete una transición progresiva.

Los zapatos descalzos exigen más la musculatura del pie y la pantorrilla, por lo que es preferible empezar con distancias cortas e ir aumentando poco a poco la intensidad.

¿Qué hacer si siento dolor durante los primeros días?

Puede aparecer una ligera molestia al principio, mientras tus pies y pantorrillas se fortalecen.
Descansa, reduce el tiempo de uso y avanza de forma progresiva.

En caso de dolor persistente, consulta a un profesional de la salud.

¿Vuestros zapatos se adaptan a todos los tipos de pie (anchos, estrechos, griegos, egipcios, etc.)?

El diseño minimalista ofrece más espacio a los dedos y se adapta a todos los tipos de pie.

Si tienes un pie muy ancho o un empeine pronunciado, te recomendamos consultar nuestra guía de tallas o contactarnos.

¿Los zapatos se adaptan a todas las patologías plantares (juanetes, fascitis plantar, etc.)?

Nuestros modelos descalzos ofrecen más espacio a los dedos y una alineación del pie a menudo apreciada por las personas que sufren juanetes.

En caso de fascitis plantar, hay que ir progresivamente. Pueden ayudar a fortalecer el pie, pero una transición demasiado rápida puede agravar el dolor. Empieza llevándolos unos minutos al día y ve aumentando poco a poco.

Sin embargo, si tienes dolores importantes o una patología concreta, siempre es preferible pedir consejo a un profesional de la salud para una orientación personalizada.

¿De qué materiales están hechos?

Utilizamos principalmente tejidos transpirables y ligeros para la parte superior, como malla y ante sintético.

Para la suela, una goma flexible y resistente.

Esta combinación garantiza ligereza, flexibilidad y durabilidad, manteniendo el pie en un entorno saludable.

¿Ofrecéis una guía de tallas o asistencia para elegir la talla correcta?

, encontrarás una guía detallada en cada página de producto.

Si tienes dudas, nuestro servicio al cliente está disponible para orientarte o comparar tus medidas con nuestras tablas de correspondencia.

¿Cómo cuidar y alargar la vida útil de mis zapatos descalzos?

Puedes lavarlos en lavadora a baja temperatura (ciclo delicado) y dejarlos secar al aire libre para preservar su forma y sus materiales.

Un simple lavado suave o un paño húmedo son suficientes en la mayoría de los casos, sin centrifugado intensivo.

¿Cuáles son vuestros plazos de entrega?

Procesamos los pedidos en 2 días laborables. Una vez enviado, la entrega tarda generalmente entre 7 y 10 días laborables según tu ubicación.

¿El envío es gratuito?

El envío es gratuito a partir de 79,99€ de compra.

¿Puedo modificar mi dirección de envío?

Si tu pedido aún no ha sido enviado, mándanos un email a support@zenimy.es para que modifiquemos tu dirección de envío.

Si tu pedido ya ha sido enviado, lamentablemente ya no será posible modificarlo.

¿Cómo puedo seguir mi pedido?

Una vez enviado tu pedido, recibirás un email con la información de seguimiento.

Podrás seguir el estado de tu entrega directamente en la página Seguir mi pedido introduciendo tu número de pedido y tu dirección de email.

¿Cuál es vuestra política de cambios y reembolsos?

Dispones de 30 días tras la recepción de tu pedido para solicitar un cambio o un reembolso.

Para información detallada sobre el servicio posventa, consulta nuestra Política de Devoluciones y Cambios.

¿Cómo solicitar un cambio o una devolución?

Para iniciar un cambio o una devolución, contacta con nuestro servicio al cliente en support@zenimy.es o directamente desde la pestaña Contáctanos y te guiaremos en el proceso.

¿Las devoluciones son gratuitas?

Las devoluciones corren a cargo del cliente, como se indica en nuestras Condiciones Generales de Venta. El coste del envío de la devolución depende del transportista.

¿Cuándo recibiré mi reembolso?

Una vez recibido tu paquete de devolución, efectuaremos el reembolso y se te informará por email.

Los reembolsos se procesan en un plazo de 5 a 10 días laborables.

¿Dónde puedo encontrar mi número de pedido?

Después de realizar tu pedido, recibirás un email de confirmación. El número de pedido es el que está precedido por un #.

¿Puedo modificar o cancelar mi pedido después de realizarlo?

Si tu pedido aún no ha sido enviado, mándanos un email a support@zenimy.es para que modifiquemos o cancelemos tu pedido.

Una vez que tu pedido ha sido enviado, ya no puede modificarse ni cancelarse.

¿Puedo usar varios códigos de descuento en un mismo pedido?

Solo puedes usar un código de descuento por pedido.

Mi código de descuento no funciona, ¿por qué?

Si tienes problemas con tu código promocional, contáctanos. Es posible que el código ya no sea válido o que existan ciertas restricciones para su uso.

¿Es seguro mi pedido online?

Utilizamos un sistema de pago cifrado que protege todos tus datos bancarios.
Tus datos se tratan con total confidencialidad, para garantizar una compra online sin riesgo.

¿Qué hago si tengo otras preguntas?

Puedes contactarnos directamente por email en support@zenimy.es